Archive for 30 julio 2013

TENGO DERECHO A DEMANDAR UN DESPIDO

30 julio 2013

Compañeras y compañeros,

La empresa está utilizando de manera abusiva su potestad sancionadora y disciplinaria con el único ánimo de amedrentar al personal. En los últimos meses ha despedido a trabajadoras y trabajadores aludiendo una baja productividad voluntaria, te llaman vagos vamos. El último caso de despido ha sido a una compañera de AON.

Tenemos que recordaros que siempre tenéis el derecho de ejercer una demanda ante la justicia.

Si eres trabajador y te notifican un despido tienes derecho a que un delegado te asista para que te asesore sobre el tipo de sanción o despido que se te está comunicando.

Muchos de los despidos que se han realizado son IMPROCEDENTES, el motivo que se ha dado no es legal, seguro que te corresponde una indemnización más elevada de la que se te está presentando. A muchos trabajadores/as después se le reconoció la improcedencia del despido. Pero sino reclamas, ellos no te pagan esa improcedencia y se quedan con el dinero que justamente te corresponde.

Muchas de vosotros/as tenéis contratos de obra y servicio ligados a una campaña, o contratos indefinidos.

Nuestro deber es realizar bien nuestro trabajo, no estamos sujetos a objetivos, objetivos aleatorios marcados por el cliente o la empresa, y que nunca se han pactado con el Comité de Empresa o con los trabajadores. Alegar el no llegar a esos objetivos para despedirte es del todo improcedente.

Los despidos que la empresa marca como procedentes deben ser revisados por un gabinete jurídico porque en muchas ocasiones suelen ser IMPROCEDENTES.

Deberás firmar como NO CONFORME y DEMANDAR a la empresa para obtener una indemnización justa.

Desde la Sección Sindical de CCOO hemos asesorado y demandado junto a los trabajadores varios despidos y siempre se han obtenido sentencias o acuerdos favorables.

Afíliate antes de que sea tarde a CCOO para obtener una asesoría jurídica que te respalde ante los abusos.

iberphone-galicia@comfia.ccoo.es

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¿COMO TIENES QUE VER TUS HORARIOS PARA VER SI ESTÁN BIEN EN LA CAMPAÑA R-CABLE?

30 julio 2013

Hola a todos/as,

Os pasamos esta nota explicativa para que sepáis como ver si vuestros horarios en la Campaña R-Cable están correctos y trabajáis las horas que os corresponden.

Muchos/as cuando os dan los horarios mensuales (en Citas-R, Info-R, Ventas-R Recepción y Emisión, etc.) os quedáis con dudas de si lo que os dan está correcto. Os damos unas premisas que esperamos os ayuden. Cualquier duda o consulta sobre cuestiones concretas que nosotros podemos no conocer (reducciones de jornada por guarda legal, lactancia, etc.), podéis dirigiros al mail iberphone-galicia@comfia.ccoo.es o al teléfono 691659086 e intentaremos resolver vuestras dudas.

1.- Tienes que observar si libras dos fines de semana completos al mes. Es lo que marca como mínimo el Convenio. Ojo con la coincidencia con vacaciones. Ejemplo: Si dos semanas tienes vacaciones y trabajas otras dos, una de esas semanas que trabajas tienes que librar el fin de semana.

2.- En Agosto y según los cómputos de la empresa tenéis que trabajar las siguientes horas:

Contrato 39 horas Contrato 35 horas Contrato 31 horas Contrato 30 horas
Agosto 13 169 150,8 135,2 130

Aquellas horas de contrato que no veáis, simplemente tenéis que hacer una regla de tres.

2.- Tienes que ver si no haces más de 9 horas diarias (48 horas semanales para contrato de 39 horas), este es el límite de horas que uno puede hacer en una semana. Como hay distribución irregular de la jornada, una semana puedes trabajar más horas que otra, es normal, pero al final de mes hay unas horas tope, que son las que os hemos indicado.

3.- Si tienes contrato de 30 horas o menos semanales, no puedes trabajar más de 30 horas semanales bajo ningún concepto. Los contratos a tiempo parcial de 30 horas semanales o menos, no permiten esa posibilidad.

3.- No puedes tener turnos rotativos (tienes que tener un turno fijo asignado, mañana, tarde o partido, pero nunca varios en el mismo mes)

4.- Entre cada jornada de trabajo tiene que haber un descanso mínimo de 12 horas.

5.- No podéis hacer más horas de las marcadas en el cómputo mensual. Si las hacéis, estáis haciendo horas de más que pueden convertirse en extras. Si no os las devuelven en descanso en la primera semana del mes siguiente, y por lo tanto hacéis menos horas al mes siguiente, estáis haciendo horas extras, a pagar o compensar. El Convenio dice el valor de la hora extra.

Ejemplo: Jornada de 39 horas que hace 174 en Agosto, 5 de más. Sino no hago 5 horas de menos en septiembre, son horas extras a compensar o pagar. Las horas extras son voluntarias y se negocia su descanso o pago con la empresa, no se puede obligar al trabajador a una cosa u otra. Por lo tanto si veis en los horarios que hacéis más horas de las indicadas, debéis negociar con la empresa que se va a hacer con esas horas.

6.- Por otra parte, si en un mes hacéis menos horas de las que os corresponden, si la empresa no os las hace recuperar en la primera semana natural del mes siguiente, las pierde y no os las puede hacer trabajar a posteriori.

Ejemplo: Un trabajador a 39 horas hace en Agosto 160 horas, por lo tanto hace 9 menos de las que tiene estipuladas (169). En ese caso la empresa en la semana del 1 al 7 de Septiembre tiene que hacerle trabajar esas 9 horas (39+9) porque sino después no puede reclamarle al trabajador que las haga.

7.- Pueden variarte los horarios dentro del turno de trabajo que tengas asignado (mañana, tarde o partido), pero no las libranzas semanales, preavisándote con una semana de antelación. Un trabajador debe estar asignado obligatoriamente a un turno, mañana, tarde o partido. Si alguien hace negociaciones individuales nosotros no podemos conocerlas a menos que se nos comente por parte del empleado/a.

Ejemplo: Un trabajador trabaja en Agosto la semana del 19 al 25 de 8:00 a 16:00 horas. La empresa le comunica que esa semana hay que cambiarle el horario y que trabajará de 8:00 a 15:00 horas. Si eso sucede, la empresa tiene que decírselo como muy tarde el 12 de Agosto, una semana antes. Los cambios no pueden afectar a la libranza semanal que ya tenga asignada el empleado.

Esto se hace normalmente cuando a la empresa le bajan o suben el requerido en la campaña por parte del cliente y a lo mejor le conviene que un empleado haga más o menos horas en otra semana del mes. Se puede hacer, pero hay que preavisar.

8.- Los estados de horas que entrega actualmente la empresa son completamente insuficientes y están mal, no valen para hacer un seguimiento de las horas que uno hace cada mes, así que mientras no resuelvan esa cuestión, la cual llevamos reclamando desde el año pasado, os pedimos por favor que hagáis un seguimiento de las horas que hacéis, para hacer solo las que os corresponden.

9.- Hemos pedido de todas formas que se publique el calendario laboral para jornadas inferiores a 39 horas y subsanen un error en el cómputo anual de horas a trabajar, porque ese error conlleva trabajar más horas de las que corresponde en la campaña.

10.- Al final del año no podéis trabajar más de 1747 horas para un contrato de 39 horas semanales (parte proporcional a jornada inferior). Si habéis hecho más horas, son horas extras que tendréis que ver si os las han pagado o no previamente mes a mes. Este total de horas ya tiene contadas las vacaciones, pero no tiene en cuenta permisos retribuidos, días libres por trabajar festivos, etc.

Ejemplo: Un trabajador a 39 horas tiene que hacer en el año 2013 1747 horas. Ese año el trabajador ha disfrutado de dos días de permiso por mudanza, 3 por nacimiento de hijo y dos días de hospitalización de familiar. Como son permisos retribuidos, el trabajador a ese total de horas anual le tiene que restar las horas de todos esos días, porque es como si las hubiera trabajado. Osea, al trabajador/a si le hacen trabajar las 1747 horas aun disfrutando de permisos, al final es como sino hubiera disfrutado ningún permiso y por tanto son horas extras.

Cualquier duda los compañeros de la campaña somos de CC.OO.: José Luis (Info-R) 691659086 o Fanny (Emisión-R) – 615885801- iberphone-galicia@comfia.ccoo.es

Un saludo a todos/as

Iberphone cambia la denominación social de la empresa

29 julio 2013

Hola a todos/as,

Iberphone nos ha comunicado que la denominación social de la empresa “Iberphone SAU” pasará a ser definitivamente “Teleperformance”. De esa forma, la marca o nombre comercial se convierte en el único nombre para denominar en adelante a nuestra empresa en cualquier ámbito.

Nos indican que con ellos empieza una nueva etapa dentro de la compañía, esperemos que sea una etapa siempre para mejor.

Un saludo a todos/as,

Sección Sindical CCOO
Teleperformance A Coruña

Nuevo Enlace a la Sección Sindical de HP en A Coruña

29 julio 2013

Hola a todos/as,

Con el ánimo de que todos/as conozcais de cerca lo que va sucediendo en el telemarketing en A Coruña y en las diversas empresas del sector, os ponemos a la derecha del blog en la sección: Secciones Sindicales CC.OO. Telemarketing

el enlace a la Sección Sindical CC.OO. de Hewlett-Packard (HP) A Coruña, donde nuestros compañeros/as hacen una gran labor. Actualmente se están enfrentando a despidos indiscriminados por parte de la empresa y un posible ERE encubierto.

Un saludo a todos/as

Sección Sindical CCOO
Iberphone A Coruña

SENTENCIA DEL CONFLICTO COLECTIVO POR LOS INCENTIVOS DE R-CABLE

23 julio 2013

Estimados compañeros/as,

Como ya os comentamos en su momento y después de unas infructuosas negociaciones relatadas en este blog, donde la empresa instauró un plan de incentivos de incierta consecución, limitado en el tiempo y con claúsulas abusivas, la Sección Sindical de CC.OO. denunció dicho plan en conflicto colectivo.

Desde CC.OO. deseamos y entendemos que es necesario un plan de incentivos para toda la campaña, pero negociado y que no tenga clausulas claramente restrictivas y abusivas. ¿De que sirve un plan que solo va a durar un año o que la empresa puede modificar a su libre albedrío?

Os trasladamos la sentencia integra donde el juez dictamina que no a lugar al cambio en los planes de incentivos según las necesidades argumentadas por la empresa y obliga a esta a reponer el plan/es de incentivos anterior/es desde el momento de su anulación.

Teneis el link aquí: https://app.box.com/s/9gfypw1xvivytaifblof

o la derecha del blog bajo el enunciado de sentencias

Un saludo a todos/as

Sección Sindical CCOO
Iberphone A Coruña