Archive for 29 mayo 2013

HUELGA Y MANIFESTACION EL 31 DE MAYO POR LOS DESPIDOS EN GAS NATURAL Y R-CABLE

29 mayo 2013

CARTEL DE LA MANIFESTACION

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NUEVOS DESPIDOS EN LA CAMPAÑA R-CABLE EN TELEPERFORMANCE A CORUÑA

23 mayo 2013

Nuevos despidos en la campaña R-Cable

Nuevos despidos se han sucedido en la Campaña R-Cable esta semana, en total otros 4 despidos y uno que se realizó el día 10 de mayo, suman otros 5 despidos en este servicio. De nuevo la empresa alude al bajo rendimiento voluntario, una cuestión que además de difícilmente demostrable es una falsedad. No hemos visto a ningún empleado/a de brazos cruzados en la empresa de manera voluntaria, la empresa parece que si. Los despidos se realizaron en personal de reciente incorporación.

Le hemos expresado a la dirección de la compañía el malestar de los empleados/as por lo que está sucediendo, la situación de incertidumbre que están creando y seguimos pensando que esto es solo una manera de hacer hueco a reubicaciones, sacrifican unos por otros, como cromos. La empresa dice que es por bajo rendimiento o productividad, entonces tendría que despedir al 60% de la plantilla o más por no llegar a los objetivos que marcan. Básicamente nadie se cree estos argumentos, no se sostienen y menos con la coyuntura actual.

Desde CC.OO. seguiremos solicitando el mantenimiento del empleo y que Gas Natural recapacite en su decisión de llevarse carga de trabajo que estaba en este centro a otras empresas y callcenters. Reclamamos la paralización de los despidos y la anulación del artículo 17 aplicado en la Campaña Gas Natural Fenosa, porque creemos que su aplicación es un fraude.

Únete para defender el puesto de trabajo de tus compañeros/as, todos debemos solidarizarnos con los afectados/as. Esa misma solidaridad y apoyo nos gustaría si fuéramos los demás los despedidos. Debemos estar unidos para defender el empleo en Teleperformance, es la única manera.

Pronto publicaremos nuevos calendarios de movilizaciones, contamos con todos vosotros/as.

Sección Sindical CC.OO.
Iberphone A Coruña

SEGUIMOS PELEANDO POR EL EMPLEO

20 mayo 2013

COMISIONES OBRERAS DENUNCIA LA APLICACIÓN DEL ARTÍCULO 17 EN LA CAMPAÑA GAS NATURAL

20 mayo 2013

Compañeros/as,

Como ya os dijimos hace unos días, desde CC.OO. denunciamos el fraude masivo en la contratación de la campaña Gas Natural. Hoy 20-05-2013 además CC.OO. denunciará el fraude en el uso del artículo 17 para el despido de 42 personas por disminución del volumen de llamadas en la misma campaña para el día 01-06-2013.

Desde CC.OO. ya informamos a la empresa hace días de que la medida no estaba justificada por el histórico de la campaña y los datos aportados en todo este proceso, por lo que entendemos se está usando fraudulentamente el artículo 17 del Convenio Colectivo.

Os iremos informando de los resultados de esta denuncia.

Sección Sindical CCOO
Iberphone A Coruña

LA EMPRESA MODIFICA EL TURNO A 28 TRABAJADORES DE LA CAMPAÑA GAS NATURAL

20 mayo 2013

Compañeros/as,

La empresa nos entregó el jueves 16-05-2013 un documento comunicando la modificación de horario de trabajo para 28 personas de la campaña Gas Natural.

Al no llegar a 30 personas, no se considera modificación colectiva. Puede que la empresa esté dejando de informar sobre alguna modificación para no tener que hacer la modificación de manera colectiva. Es por ello que os rogamos que los afectados/as os pongáis en contacto con nosotros/as para ver si hay alguien a quien le están modificando el turno y la empresa no lo dice.

Desde CC.OO. hemos entregado este escrito a la empresa pidiendo explicaciones sobre el documento facilitado, que entendemos está lleno de lagunas y no justifica realmente la medida.

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Att: M.G. . Site Manager Teleperformance A Coruña

Asunto: Aplicación del artículo 17 en la Campaña Gas Natural y modificación de carácter individual notificada el 16 de Mayo del 2013 a 28 personas.

A Coruña, 20 de Mayo del 2013

Estimados Señores,

No están ustedes ocultando información sobre el alcance de la medida que están llevando a cabo en la campaña Gas Natural, la cual sueltan a cuenta gotas y semana tras semana. Primero comunicaron la aplicación del artículo 17 para 42 personas el 8 de mayo del 2013 y ahora una modificación sustancial de condiciones de trabajo para 28 personas el 16-05-2013.

Con respecto al documento entregado el 16-05-2013 sobre una modificación de turnos de carácter individual:

1) No se ha justificado ni acreditado porque modifican el turno solo a personal de mañana y porque la medida adoptada afecta a personal exclusivamente de ese turno de trabajo. Solicitamos se nos demuestre y justifique esta medida que afecta solo a personal del turno de mañana. No se ha acreditado dicha necesidad.

2) No se ha justificado ni acreditado la disminución del volumen de llamadas indicada en el documento, solo una carta del cliente con una estimación que en absoluto demuestra la necesidad de la medida indicada por el histórico precedente. Además el cliente puede a su discrección aumentar o disminuir el volumen de llamadas que atiende el callcenter de A Coruña en cualquier momento, ya que puede seleccionar en que callcenter atender las llamadas que hacen sus clientes y por lo tanto aumentar el volumen de llamadas atendidas o disminuirlas a su antojo.

3) No se ha comunicado en que servicio de la campaña Gas Natural desempeñarán ahora estas 28 personas nombradas sus tareas y en que servicio estaban destinadas. Solicitamos saber el servicio dentro de la campaña Gas Natural donde estaban, de los indicados en su carta de 08-05-2013 donde nombran varios servicios que van a desaparecer, y el servicio al que adscriben a estas personas ahora dentro de la actual campaña.

4) No se nos ha comunicado que los servicios “supervivientes” que acogen a este personal aumenten su volumen de llamadas y por tanto de tareas, ni en que cantidad ni en que plazo, ni previsión de continuidad en el tiempo, nada. Se entiende que si a estas personas les cambian el turno para acogerlas en otros servicios de la campaña Gas Natural es porque han aumentado las tareas en ese servicios, ¿en que medida? ¿que volumen de llamadas se prevee aumente? Solicitamos además carta o documento del cliente que justifique esta situación indicando que aumentan el volumen de llamadas o tareas en otros servicios y detalles exactos de dicho aumento. Les recordamos que los periódicos han publicado información sobre ese asumento y esta representación sindical no tiene ninguna información.

5) Se nos ha comunicado por parte de los empleados, que personal de la campaña Gas Natural pasa a la campaña R-Cable, al menos en número de 18 personas, y la empresa no nos ha comunicado nada formalmente. Solicitamos se nos comunique que personal, antigüedad, tipo de contrato, servicio en el que estaba asignado en Gas Natural, jornada y horas de contrato tienen estas personas, cuando se hará el cambio de campaña y las nuevas condiciones que tendrán esas personas (jornada, campaña y servicio asignado, turno, etc.). Solicitamos se nos confirme que se respetan todas sus condiciones laborales previas a dicho cambio de campaña, sin limitaciones, y si hubiera algún cambio cual.

Solicitamos también saber el aumento del volumen de llamadas previsto en la campaña R-Cable que parece permitirá acoger a estas personas. No se nos ha indicado o acreditado ningún cambio en este sentido.

6) No se nos ha informado en ningún caso tampoco los términos y personal afectado por los traslados voluntarios geográficos que han aceptado debido a la situación creada. Solicitamos saber todos los datos y personal afectado de esta medida.

En definitiva están ustedes tocando las condiciones de trabajo y empleo de al menos 88 personas sin que nos aporten datos fehacientes que justifiquen dichos cambios.

Sin una respuesta a estas incógnitas, no están ustedes en absoluto justificando el cambio brutal e importante que están realizando en la campaña Gas Natural.

Solicitamos la información en un plazo de 3 días para poder cotejarla y observar la justificación de la medida. Les recordamos que deben entregar una información veraz, consistente y amplia de todos estos cambios organizativos y productivos que están llevando a cabo, y no lo están haciendo.

Atentamente y a la espera de su respuesta,

Sección Sindical
Iberphone SAU A Coruña

¡ NON ÓS DESPIDOS !

17 mayo 2013

¡ NON ÓS DESPIDOS!

CC.OO. DENUNCIA EL FRAUDE MASIVO EN LA CONTRATACIÓN EN LA CAMPAÑA GAS NATURAL

16 mayo 2013

Estimados compañeros/as,

La Sección Sindical de CCOO y UGT Teleperformance A Coruña han procedido a denunciar hoy 16-05-2013 en inspección de trabajo el fraude masivo en la contratación en la campaña Gas Natural.

Desde CC.OO. entendemos que todos los trabajadores de obra suscritos en dicha campaña y unidos inicialmente al cliente Unión Fenosa y que posteriormente Teleperformance puso a trabajar en la campaña Gas Natural están en fraude de contratación y por lo tanto deberían ser indefinidos a todos los efectos.

La empresa en el año 2010 a cientos de trabajadores en vez de hacerles un nuevo contrato de obra con la firma de nuevo contrato mercantil con otro cliente y bajo otras condiciones contractuales y nuevas condiciones de trabajo, les entregó simplemente una carta donde les indicaba que cambiaban de cliente, obviando la necesidad de un nuevo contrato de obra.

Desde CC.OO. hemos solicitado a Inspección de Trabajo que investigue los hechos denunciados, aportando las pruebas oportunas y por lo tanto se convierta a todos los trabajadores de obra en indefinidos a todos los efectos.

Os seguiremos informando

COMUNICADO 14 DE MAYO – MOVILIZACIONES POR LOS DESPIDOS

14 mayo 2013

COMUNICADO 14 DE MAYO

NOTICIAS TELEPERFORMANCE

14 mayo 2013

Conflicto Colectivo por el tiempo entre llamadas

A principios de mes acudimos a una conciliación al AGA ( ACORDO SOBRE SOLUCIÓN EXTRAXUDICIAL DE CONFLITOS COLECTIVOS DE TRABALLO ) por el conflicto colectivo interpuesto por CC.OO., y al que se sumaron las demás secciones sindicales presentes en el Comité, para pedir el cumplimiento del tiempo mínimo entre llamadas indicado en el artículo 58.D del V Convenio Colectivo de Contact Center. Este tiempo entre llamadas persigue evitar el riesgo psicosocial evidente por tener que atender llamadas una después de otra.

La empresa en el AGA no quiso comprometerse a establecer un tiempo mínimo entre llamadas, ni siquiera solamente en las campañas de emisión y en amplio plazo de un año. Ante la falta de compromiso de la empresa para establecer dicho tiempo entre llamadas, no hubo acuerdo en el AGA y será un juez quien tome la decisión. Desde CC.OO. hemos hecho todo lo posible por llegar a un acuerdo extrajudicial, pero cuando no hay voluntad, no hay voluntad.

Conflicto Colectivo por los planes de Incentivos en R-Cable

Hace una semana CC.OO. acudió junto con UGT a juicio por el conflicto colectivo interpuesto por los dos sindicatos ante la desaparición de planes de incentivos existentes en la campaña R por decisión unilateral de la empresa y la implantación de un plan de incentivos con requisitos de absentismo, entre otros, abusivos. Desde CC.OO. ya indicamos a la empresa que la supresión de los planes existentes no estaba justificada, pero aun así no hizo nada buscar una solución a ese problema.

Desde CC.OO. aportamos testimonios irrefutables de que no estaba justificada la anulación de los incentivos existentes.

La empresa llegó a decir en el juicio que desde Info-R no se atendía a empresas hasta este año, osea el 1446, increíble…

Esperamos que la sentencia sea favorable y se restablezcan los derechos anulados a los trabajadores/as afectados.

Conflicto Colectivo por el procedimiento de vacaciones en la campaña Gas Natural Fenosa

Como ya dijimos hace in tiempo desde CC.OO. nuestra asesoría jurídica tomó la determinación de denunciar el procedimiento de vacaciones implantado en la Gas Natural Fenosa. Desde CC.OO. y en todos los territorios o delegaciones afectados se ha procedido o se va a proceder a denunciar este procedimiento ilegal y chantajista. Os iremos comunicando el devenir de dicho conflicto.

CALENDARIO DE MOVILIZACIONES Y HUELGA POR LOS DESPIDOS EN LA CAMPAÑA GAS NATURAL FENOSA Y EN LA CAMPAÑA R-CABLE

13 mayo 2013

Como ya os dijimos el viernes la empresa está haciendo “hueco” para las reubicaciones, despidiendo a personal de reciente incorporación en la empresa o no renovando contratos a personal con contrato temporal, en este caso en la campaña R-Cable. Así que realmente la empresa no conserva el empleo en la delegación como dice en su comunicado a la prensa, lo destruye igualmente pero de otro modo, en otras campañas o servicios. Esta es la transparencia de una empresa que aun encima está despidiendo a los empleados llamándolos vagos/as. Una injusticia tras otra y todo provocado por el acuerdo torticero entre las empresas clientes como Gas Natural Fenosa y los callcenters como Teleperformance, donde el empleado/a es el último a tener en cuenta en sus políticas empresariales. Somos monedas de cambio, ¡ pero eso debe acabar YA !. MAÑANA 14 DE MAYO CONCENTRACIÓN DE DELEGADOS DELANTE DEL CENTRO DE TRABAJO DE 15 A 16 HORAS. ¡ ESPERAMOS TU APOYO! Y EL JUEVES 16 MANIFESTACIÓN Y HUELGA EN TODO EL CENTRO DE TRABAJO. LA DEFENSA DE LOS EMPLEOS EN LA CAMPAÑA GAS NATURAL FENOSA ES ESENCIAL PARA QUE ESTO NO SUCEDA EN OTROS SERVICIOS EN EL FUTURO, PORQUE COMO VEIS AL FINAL TODOS LAS CAMPAÑAS ESTÁN AFECTADAS. DEBEMOS APOYARNOS UNOS A OTROS Y DEMOSTRAR QUE NO ESTAMOS SEPARADOS POR SERVICIOS O CAMPAÑAS, SINO UNIDOS POR UN MISMO FIN; CONSERVAR EL EMPLEO Y DEFENDER NUESTROS DERECHOS. ¡ NO A LOS DESPIDOS !, ¡ DESPIDOS 0!

CALENDARIO DE MOVILIZACIONES Y HUELGA