Archive for 27 marzo 2013

LA EMPRESA VA A QUITAR LA REVISIÓN DIRECTA POR OTORRINO EN LAS REVISIONES MÉDICAS

27 marzo 2013

Pues si, como lo oís, así nos lo han comunicado hoy en una reunión extraordinaria del Comité de Salud convocada por la empresa.

La empresa se basa para ello en una reciente sentencia de la Audiencia Nacional, que dictamina que un médico especialista en medicina del trabajo tiene la suficiente formación y competencia para realizar las revisiones médicas en el ámbito laboral, incluidas las de nuestro convenio colectivo. Por eso, va a quitar de las pruebas médicas actuales la revisión, desde un inicio, de garganta y oído por otorrinolaringólogo.

Anteriormente al 2011 en la revisión médica de convenio lo que se venía haciendo era una revisión de garganta visual (con depresor lingual, la paleta de madera de toda la vida) por parte del médico especialista de medicina del trabajo, que si lo creía oportuno, te derivaba después al otorrino. ¿Que resultados tenía? Pues que no se detectaba prácticamente ninguna enfermedad profesional ni se prevenían, porque con esa prueba médica es imposible ver las cuerdas vocales, órgano donde se produce nuestra enfermedad profesional, los nódulos.

Con los esfuerzos de CC.OO. y resoluciones de inspección de trabajo al respecto se logró que la interpretación del convenio fuera que dicha revisión desde el inicio debía realizarla el otorrino. Esto trajo una mejor prueba médica, más precisa y además realizada por profesionales más especializados en la enfermedad a detectar, un otorrinolaringólogo. ¿Que sucedió? Que a partir del 2011 salieron a la luz más de 40 enfermedades profesionales en nuestro centro de trabajo. Este caso es único en España, pues solo aquí en A Coruña han sucedido tantos casos y se hacían las pruebas desde un inicio por otorrino.

Es evidente que esto no era ni es del agrado de Iberphone S.A.U. que vió como de repente tenía que afrontar una realidad, que el sistema de trabajo en telemarketing en las actuales condiciones es insalubre. Eso si, le ha faltado tiempo en estos dos años para decir que no hay riesgo en el uso de la voz y que además el problema real son los hábitos personales de los empleados como dice en sus investigaciones, que si mucho café, mucho beber bebidas gaseadas, si como lo oís…

Aun nosotros hoy en día no nos explicamos en que estudio científico se han basado para saber cuantos cafés con leche diarios ayudan en la aparición de nuestra enfermedad profesional, o cuantos refrescos, …

Pues bien, con esta sentencia y a pesar de las evidencias irrefutables de que tanto el otorrino como las pruebas que este venía realizando (ver las cuerdas vocales con la “camarita” o estroboscopio flexible) eran las adecuadas para detectar la enfermedad dados los casos detectados, la empresa ha encontrado a su entender refugio legal para negar lo evidente y obviar su deber de prevenir y detectar la enfermedad de una manera precoz.

La empresa de esta manera desprotege totalmente al empleado/a contra la enfermedad pues esta quedará enterrada en una prueba médica de risa, la famosa “paletilla de madera” que se ha demostrado ineficaz en el pasado. Ya habíamos detectado irregularidades recientemente en el trabajo del otorrino de la Sociedad de Prevención Fremap (empresa que hace las revisiones médicas desde hace años), pero con esto la cosa irá a peor.

Desde CC.OO. no vamos a quedarnos impasibles ante esta iniciativa empresarial. El problema para la empresa es que la aparición de los nódulos atrae sobre ella la responsabilidad de afrontar una realidad y un debate incómodo; que en el centro de trabajo hay un sobreesfuerzo en el uso de la voz. Esto le obliga a tomar medidas contra este riesgo y eso podría implicar tener que realizar modificaciones en su sistema productivo. En ese camino estamos desde CC.OO. hace tiempo, en reducir el esfuerzo vocal, gracias a los casos evidentes de enfermedad profesional detectados en Iberphone SAU A Coruña, que salieron a relucir porque conseguimos una mejor revisión médica.

Os iremos informando de los pasos que seguiremos para seguir teniendo una protección de la salud eficaz y adecuada, algo de lo que esta empresa en cuanto tiene la oportunidad, no desea oír ni hablar, como demuestra el paso que pronto va a tomar y que seguramente comunicará por CCMS, como nos ha adelantado.

Un saludo a todos/as,

La Iberphone SAU condenada al pago de recargo de prestaciones por negligencia en su actividad preventiva.

27 marzo 2013

Hola a todos/as,

Recientemente una compañera vuestra, C.V.V. y que tiene diagnosticada enfermedad profesional ha visto como inspección de trabajo le ha dado la razón y considera a la empresa Iberphone SAU negligente en su actividad preventiva y por lo tanto la causante de su enfermedad profesional nódulos en las cuerdas vocales, por descuidar sus deberes para proteger la salud de la empleada.

Desde CC.OO. siempre hemos dicho que la empresa no atiende a sus deberes empresariales en materia de prevención e ignora su deber de proteger a los trabajadores/as, tanto en cuestiones ambientales (temperatura, velocidad del aire…) como en el esfuerzo continuado en el uso de la voz, ya que no hace nada para atajarlo.

El recargo de prestaciones significa que todas las prestaciones cobradas por esta empleada, presentes, pasadas o futuras (tiempo de baja causado por la enfermedad profesional, por ejemplo) se verán incrementadas entre un 30%-50% y la empresa será quien deba hacerse cargo de ellas. Esto podría incluir incluso una prestación por incapacidad para el trabajo habitual, si se diera el caso.

Esta resolución viene a corroborar que mientras la empresa sigue achacando a los empleados/a la causa de su enfermedad (que si fumas, que si bebes café, que si hablas fuera del trabajo…, de risa vamos), intenta obviar las condiciones insalubres en las que trabajamos, además del verdadero factor de riesgo de la enfermedad, el sobreesfuerzo vocal en nuestro desempeño de trabajo diario. Si has tenido o tienes enfermedad profesional, puedes reclamar a la empresa la responsabilidad de sus actos, desde CC.OO. te asesoraremos para ello.

Ahora solo falta que el INSS refute el criterio de inspección de trabajo.

Un saludo a todos/as y enhorabuena y ánimo a la empleada.

GANADOS LOS JUICIOS POR ANEXOS FRAUDULENTOS EN LA EMPRESA

27 marzo 2013

Hola a todos/as,

Recientemente hemos tenido conocimiento a través de la Asesoría Jurídica de CC.OO. que 5 de vuestros compañeros (de la campaña Gas Natural Fenosa principalmente), que denunciaron a la empresa en el juzgado por los anexos de aumentos de jornada fraudulentos de sobra conocidos por todos y que encubrían jornadas completas de trabajo, han visto como su sentencia se hacía firme. Por lo tanto la empresa debe restituirles en sus derechos, devolviéndoles las horas de contrato que tenían antes de que les dejaran de hacer los anexos y todo el dinero dejado de cobrar por la bajada de horas a la que la empresa les sometió.

Desde CC.OO. hemos pedido a la empresa hoy mismo que restituya en sus derechos a los empleados y les pague los salarios dejados de percibir.

Damos nuestra enhorabuena a esos compañeros/as que se animaron a reclamar sus derechos y las gracias por contar con nosotros/as para ello.

Como siempre, a vuestra disposición.

Un saludo a todos/as

LA MUTUA FREMAP NO TRATA ADECUADAMENTE A LOS EMPLEADOS DE TELEPERFORMANCE CORUÑA

20 marzo 2013

Ya sabemos que no es algo nuevo, pero últimamente los casos empiezan a ser preocupantes. Tenemos conocimiento de que la Mutua está emitiendo facturas a empleados/as que van allí a ser tratados desde la empresa o en otros casos no da la baja a aquellos que pierden la voz en el puesto de trabajo, indignante.

El caso es que la Mutua cuando un trabajador con pérdida de voz acude a consulta desde la empresa, le manda al otorrino para hacer una diagnosis más precisa del problema y ese tiempo, que pueden ser días, la Mutua no da la baja al empleado/a. ¿Entonces quien le paga?, la empresa no, que no está trabajando, el Sergas tampoco porque el médico de la S.Social no lo ha visto. Al final el empleado esos días está indefenso porque nadie cubre su imposibilidad de ir a trabajar.

Además al no dar la baja, si la mutua no reconoce la dolencia como profesional, no podemos pedir una determinación de contingencia en el INSS desde el día que sucedió, lo cual hace más ilegal aun la situación.

Hemos manifestado este problema a la empresa en el último Comité de Seguridad y Salud y vienen a decir que no es de su competencia. Eso no es cierto la Mutua la escogen ellos, con lo cual si lo es. Dicen que ellos esos días de “ausencia” los descuentan de las horas médicas de convenio (35 anuales). Esto es totalmente improcedente, una vez consultadas fuentes de indudable solvencia, porque las horas médicas y su disfrute son un derecho a utilizar por el empleado/a cuando este desea, no se pueden descontar porque a la Mutua le sale de dentro el hacerte esperar dos o tres días para determinar su diagnóstico, porque además esa decisión no la puede tomar la empresa. Si la Mutua desea hacer pruebas adicionales, entonces debe hacerse cargo del empleado. La empresa por su parte este cometiendo un terrible error al usar las horas médicas del empleado para cubrir un vacío dejado por la Mutua. Hemos pedido a la empresa que defienda a los empleados, exija a la Mutua el cumplimiento de sus deberes y no descuente dichas horas médicas a los empleados/as.

Hemos denunciado a la Mutua en todos los organismos competentes en la Materia y reclamado los casos que hemos conocido en el INSS. Si os sucede algo similar, por favor hacédnoslo saber. La Mutua lo que no quiere es dar la baja y después ellos reclamar la contingencia sino es laboral, al INSS. En definitiva, son unos trapicheros.

A la empresa le hemos comunicado que no puede usar las horas médicas de esa forma y le hemos pedido una solución al problema.

Un saludo a todos/as,

Sección Sindical CC.OO.
Iberphone SAU Galicia

ESTADOS DE HORAS EN LAS CAMPAÑAS G.NATURAL FENOSA Y R CABLE

20 marzo 2013

Hola a todos/as,

Este mes la empresa ha cambiado los estados de horas en la campaña R-Cable y ha establecido un documento similar en la campaña Gas Natural Fenosa.

Hemos observado en los estados de horas de Fenosa bastantes irregularidades y errores a la hora de computar las horas de trabajo de los empleados, faltan días libres por computar, se trabaja un exceso de horas en el horario teórico, etc.

En lo que al estado de R-Cable respecta, vemos que este nuevo documento no da toda la información que hasta la fecha se estaba dando a los trabajadores de la campaña, pero el computo, con salvedades que ya hemos manifestado a la empresa, es mejor que en G.N.Fenosa.

Hemos escrito a la empresa y solicitado una reunión para buscar una solución a los errores que hemos observado o una explicación de como van a presentar en dichos estados de horas información que hasta la fecha se estaba poniendo a disposición de los empleados (en lo que respecta a R-Cable al menos, porque en Fenosa nunca dieron estos estados de horas).

Eso si, los errores son manifiestamente más acusados en los estados de horas de G.N.Fenosa, muchos peores.

Por favor, si algo no os coincide en esos estados de horas, hacédnoslo saber para reclamar una solución a vuestra incidencia.

Os mantendremos informados/as.

Un saludo,

Sección Sindical CC.OO.
Iberphone A Coruña
iberphone-galicia@comfia.ccoo.es

INFORMES SOBRE CUESTIONES DE INTERÉS EN TELEPERFORMANCE A CORUÑA

14 marzo 2013

Estimados compañeros/as,

Os ponemos a continuación diversos documentos, accesibles en el margen derecho de la web en la zona de enlaces, o en los links más abajo, sobre cuestiones y asuntos en los que estamos llevando a cabo actuaciones en defensa de los derechos de los trabajadores.

I) Informe sobre el CCMS realizado por los delegados Sindicales de CCOO y sus vulneraciones de los derechos de los empleados/as en Teleperformance A Coruña

https://www.box.com/s/enh3tqwpvwz52r26b6l0

II) Informe de los delegados de prevención de CC.OO. derivada da la planificación de riesgos psicosociales año 2012

https://www.box.com/s/6dl90421l10ut8hq3dfz

III) Informe de los delegados de prevención de CC.OO. derivado del análisis del esfuerzo vocal realizado en las campañas de emisión por Teleperformance A Coruña. Ellos dicen que no hay riesgo en la salud, 41 enfermedades profesionales dicen lo contrario…

https://www.box.com/s/btz35o1lb8dq5vdhgme8

IV) Informe de los delegados de prevención de CC.OO. derivado del simulacro de evacuación realizado a finales del 2012

https://www.box.com/s/9drpww4d9qiffv1cfg6v

V) Informe de los delegados de prevención de CC.OO. derivado de unas mediciones de control ambientales después de diversas actuaciones en el sistema de climatización, a tenor de las condiciones insalubres en materia de higiene en Teleperformance A Coruña

https://www.box.com/s/7iwwbope1t4mo7ugq9r7

Un saludo a todos/as,

Sección Sindical CCOO
Iberphone SAU Coruña
iberphone-galicia@comfia.ccoo.es

Los sindicatos denuncian el convenio del ‘call center’ de Bembibre por la rebaja salarial

1 marzo 2013

Esto es lo que nos espera como no nos unamos gente…, leed que no tiene desperdicio:

http://www.diariodeleon.es/noticias/bierzo/los-sindicatos-denuncian-convenio-del-call-center-rsquo-de-bembibre-por-rebaja-salarial_774149.html

Dumping empresarial en nuestro sector, ¡ como si cobráramos un dineral !. Si hay empresas que no quieren mantener ni lo poco que tenemos ¡ que se dediquen a otra cosa, pero no al telemarketing !

Sección Sindical CCOO
Iberphone SAU
A Coruña