Archive for 25 enero 2011

PETICIÓN DE REUNIÓN POR PARTE DE LA EMPRESA POR EL CASO AIG

25 enero 2011

Hoy día 26 de Enero a las 10 de la mañana la empresa ha convocado al Comité de Empresa para tratar el caso de la movilidad geográfica de AIG. Acudiremos a la reunión para defender los puestos de trabajo de los trabajadores afectados por esta maniobra empresarial.

De todos lo que suceda os mantendremos informados.

Sección Sindical CC.OO.
Teleperformance La Coruña

HUELGA EN IBERPHONE CORUÑA (TELEPERFORMANCE) EL DÍA 1 DE FEBRERO

23 enero 2011

Como ya os comentamos en el documento de convocatoria de Asamblea de Trabajadores del día 19 de Enero de 2011, se ha convocado una huelga en la Delegación de Teleperformance Coruña para toda la jornada el día 1 de Febrero del 2011.

¿Motivo? La empresa, el 14 de Enero, ha promovido una movilidad geográfica de los compañeros de la campaña AIG-ALICO (Metlife) (artículo 40 del E.T.) sin justificación alguna, según ellos porque lo pide el cliente. ¿Eso que supone? Supone que los trabajadores, sin que esto les impida reclamar en los juzgados individualmente, tendrán que irse a trabajar a Barcelona o irse de la empresa a 20 días/ año. Pero mientras reclaman, sino quieren irse de la empresa, tienen que irse a Barcelona como muy tarde el 14 de Febrero.

Pero es que esta maniobra es simplemente un acoso al personal “estable” de la compañía, porque si dejamos que la empresa lo haga ahora, puede hacerlo no solo con los compañeros de AIG, sino en cualquier campaña y grupo de trabajadores de la delegación.

¿Porque consideramos que es una maniobra de acoso?:

– Porque la empresa ha despedido a 4 personas en la campaña AIG Teleperformance Barcelona esta semana, con lo que entendemos que esa campaña allí no va bien y que la empresa no espera que los trabajadores de Coruña se incorporen en Barcelona, quiere prescindir de ellos.
– Porque la empresa en infojobs a publicado EL 18 DE ENERO una oferta para 15 puestos de trabajo en una campaña de ventas energética en La Coruña (¿Iberdrola?), posterior a la movilidad geográfica planteada, con lo que tiene carga de trabajo para los empleados a los que quiere mandar a Barcelona. Si AIG no quiere emitir en Galicia que se vaya, pero la empresa tiene sitio para todos los trabajadores.
– Porque Iberphone nunca ha promovido el empleo estable, los indefinidos que hay en la empresa son porque no les quedaba más remedio que cumplir con la ley (concatenación de contratos, etc.).
– Porque no tenemos ningún documento esta sección sindical o el Comité de Empresa que demuestren las necesidades indicadas por la empresa o el cliente AIG.
– Porque en la campaña del cliente R han entrado a trabajar más de 15 personas nuevas hace unas semanas, con lo que la empresa tiene carga de trabajo en varias campañas.

En definitiva, sino le plantamos cara a la empresa, mañana cualquiera puede tener encima de su mesa una carta para irse a Madrid, Barcelona, Sevilla o Cantabria a trabajar, con la incertidumbre de que a lo mejor cojes, te vas, y acto seguido la empresa te despide como aguinaldo.

Debemos luchar contra este atropello reiterativo y masivo que puede volverse generalizado si les dejamos. Esta sección sindical no aceptará otra cosa que la reubicación en campañas, con demostrada carga de trabajo en la delegación de La Coruña, de los trabajadores afectados.

Pronto se reunirá el Comité de Empresa para decidir que actos están previstos para el 1 de Febrero, porque no nos vamos a quedar delante de la delegación como pasmarotes, CORUÑA NOS VA A VER Y OIR.

Un saludo a todos.

Denuncias en Inspección de Trabajo

18 enero 2011

Recientemente, a lo largo de las últimas semanas, hemos realizado diversas denuncias en Inspección de Trabajo sobre temas importantes y para la defensa de los derechos de los trabajadores, entre otras:

– Se ha denunciado que la empresa no ha hecho la Evaluación de Higiene Industrial en el año 2010, vulnerando el derecho a la protección de la salud de los trabajadores.

– Se ha denunciado que personal de la empresa con enfermedad profesional diagnosticada ha estado y está trabajando en la empresa, encubriendo la Mutua y la empresa por extensión casos de nódulos en las cuerdas vocales.

– La no realización de las actividades preventivas indicadas en la Evaluación anual de riesgos psicosociales por parte de la empresa y la agresión psicosocial que se está realizando en varias campañas de la delegación contra los trabajadores.

– Se ha denunciado que la empresa no ha entregado, a pesar de decir ante inspección de trabajo que lo haría, el protocolo que usa para determinar cuando manda a un trabajador a la Mutua y darle el parte de asistencia. Es de todos sabido que la empresa no manda a un trabajador a la Mutua cuando tiene una dolencia en el centro de trabajo, lo cual es su deber, y lo manda al médico de cabecera del trabajador a que le dé un justificante de que su dolencia está relacionada con el trabajo, lo cual es ilegal.

– Se ha denunciado el incumplimiento de la resolución de Inspección de Trabajo por la no entrega de copia literal de los Contratos Mercantiles de las Campañas Iberdrola y Fenosa-Gas Natural.

– También hemos denunciado el incumplimiento del artículo 64 del E.T. y los derechos de consulta y participación de los Delegados de Prevención de la Empresa. La empresa sigue con su oscurantismo informativo y cree que eso nos va a impedir reclamar la información para defender los derechos de los trabajadores y saber a que atenernos en el discurrir de cada campaña.

– Se ha denunciado que la empresa no hace los reconocimientos médicos de garganta y oido que marca el convenio por otorrino, sino que dice que según lo que diga el médico de Sociedad de Prevención FREMAP, el trabajador irá o no a otorrino. Estamos hablando de la protección a la salud de los trabajadores y además inspección de trabajo ya les dijo que debía hacerlas un otorrino. Después pasa lo que pasa, que en la revisión médica te dicen que estas OK y cuando vas al médico de la Seguridad Social te dice que tienes nódulos en las cuerdas vocales. Sobre las revisiones médicas también se ha denunciado que la empresa no quiere pagar los desplazamientos a las revisiones o hacerse cargo totalmente del tiempo que lleve hacer esas revisiones, tanto fuera como dentro del horario de trabajo.

– Se ha denunciado que están haciendo Contratos indefinidos fraudulentos a aquellas personas que ya lo son por la concatenación del artículo 15.5 del E.T., incluyendo además en dichos contratos clausulas nuevas y abúsivas para con los derechos de los trabajadores.

– Denunciamos también que hay personal de la empresa a los que se le ha hecho un contrato de obra hace años, sin que haya un contrato mercantil de por medio que defienda la existencia de dicho contrato de obra, como marca el Art. 14 de nuestro Convenio Colectivo.

– Se ha denunciado la puerta en marcha del Tiphone en las campañas de emisión, sin que el Comité de Salud lo debatiera y iendo en contra de las resoluciones de Inspección de Trabajo que esta dicto en el 2008 sobre la predictiva.

– Tambien se ha denunciado que no tenemos los criterios por los cuales el Servicio Médico de la Sociedad de Prevención FREMAP determina que un trabajador es APTO o NO APTO para el puesto, lo cual lleva al posible abuso de la Mutua y de la empresa cuando puede considerar a un trabajador no apto, sin posibilidad de saber en que criterios se basa para ello.

Decir que Inspección ha resuelto que la empresa ha incumplido los plazos de preaviso en las modificaciones de horarios en la Campaña Gas Natural – Fenosa, y que si vuelve a repetirse les sancionará por reiterarse en su incumplimiento.

Como veis, la empresa puntera del sector y que lleva múltiples premios por su gestión y calidad ante sus clientes, no es un dechado de virtudes e incumple la ley cada dos por tres.

Seguiremos informándoos de lo que vaya sucediendo en la empresa.

ESCRITO DEL COMITE DE EMPRESA

17 enero 2011

Escrito del Comite de Empresa por el traslado de ALICO_AIG a Barcelona:

http://www.box.net/shared/55nu6r0z2y

LA EMPRESA DESTRUYE LA CAMPAÑA AIG EN LA CORUÑA

14 enero 2011

Aunque suene quizás agresivo, es mucho más agresivo lo que ha hecho la empresa con los trabajadores asignados a la Campaña ALICO-AIG en la delegación de La Coruña.

Hoy ha cogido a los trabajadores de dicha campaña y les ha dicho que la Campaña se traslada por petición del cliente a Barcelona (algo que aun no ha demostrado en absoluto) y ha propuesto a los trabajadores:

TRASLADARSE A BARCELONA

Según el artículo 40 del E.T. la empresa ha propuesto a los trabajadores una movilidad geográfica, lo cual significa que:

– Los trabajadores pueden aceptar irse a Barcelona, la empresa debería pagar mudanza y transporte hasta allí.
– El trabajador que no acceda puede irse de la empresa con 20 días / año de indemnización.
– Si el trabajador considera no justificada la medida puede reclamarlo en el juzgado. Pero mientras el juzgado decide, si pasan los 30 días que ahora un trabajador tiene para decidirse, mientras tanto el trabajador debe irse a Barcelona.

Como veis nos hallamos ante una presión devastadora para los trabajadores de la campaña, vuestros compañeros, y un despido encubierto como una casa, pero haciéndolo más barato (20 días /año ). Evidentemente la empresa no espera que nadie se quiera ir a Barcelona y además si decides irte, a lo mejor al llegar allí va y te despide y ala, de vuelta de nuevo a Coruña, vamos una tomadura de pelo.

Queremos dejar claras varias cosas:

– La empresa no ha demostrado aun documentalmente la necesidad de esta medida, ni técnica, ni organizativamente, ni económicamente.

– En la campaña del ciente R Cable hace dos semanas cogieron a 25 personas, de las cuales 15 siguen en periodo de prueba y por lo tanto la empresa tiene hueco de sobra para reubicar al personal de ALICO-AIG, que tienen como mínimo dos años de antiguedad, si lo desea. Esa necesidad de personal en la campaña del cliente R es de personal de Ventas, ¿que hacen los compañeros de AIG? vender. Pues bien la empresa dice que no los reubica en otras campañas porque no tienen el perfil adecuado. Debe ser según como los mires, por el perfil izquierdo o derecho. Por supuesto lo de no dar el perfil es una tomadura de pelo y falta de respeto pues estos compañeros han vendido verdaderas salvajadas cuando se trabaja con un base de datos mínimamente decente, son unos profesionales.

– Si el cliente ALICO – AIG es quien ha planteado esta medida, dirigiremos nuestra protesta también hacia él, porque no le importa jugar con las vidas de los trabajadores de esta compañía ni sus familias. Plantea movilidad geográfica solo para fastidiar, porque se vende igual en cualquier parte de España, ¿o es que el clima ayuda a vender?, no, son las personas.

– Lo peor de todo es que si dejamos que esto suceda y nos callamos la boca TODOS los trabajadores de la empresa, de cualquier campaña, podríamos caer presa de esta iniciativa de la empresa para desembarazarse de nosotros. Gas Natural-Fenosa es una campaña que hay en la delegación de Madrid, Iberdrola está en Cantabria también, R Cable podría irse a una comunidad cercana a Galicia. Podrían para ahorrarse dinero si quieren desembarazarse de alguien, hacerle una movilidad geográfica, así que no pensemos que esto no nos afecta, NOS AFECTA A TODOS.

Así que para evitar esta situación ahora y en el futuro, porque nos afecta a todos lo que suceda con AIG, al marcar un posible precedente, es tomar el toro por los cuernos. Debemos tomar la iniciativa.

Se os convocará a una Asamblea de trabajadores el 19 de Enero, en cuanto sepamos el local donde se hará se os comunicará oportunamente, para plantearos las medidas a tomar que deben ser colectivas. Debemos unirnos como grupo y evitar que prescindan de nuestros compañeros de manera tan salvaje y desleal.

En definitiva:

Esta es la empresa de los 5 valores, la que busca cualquier excusa para mandar al garete a los trabajadores que se queman la garganta por vender y atender cientos de miles de llamadas.

MAÑANA TE TOCARÁ A TI. TODOS JUNTOS, IMPIDAMOS EL DESPIDO ENCUBIERTO. NO A LOS DESPIDOS SALVAJES EN AIG

Sección Sindical CCOO Iberphone La Coruña

PONIÉNDONOS AL DIA

12 enero 2011

La lucha sindical es una carrera de fondo, donde los logros y avances tardan en verse y a veces esos avances son para mantener los derechos adquiridos, pero esta Sección Sindical está aquí para seguir defendiendo vuestros derechos. Os informamos de actuaciones que llevamos a cabo o estamos llevando a cabo.

LA EMPRESA NUEVAS PRESTACIONES MÉDICAS SE HA IDO

Como ya sabeis desde principios de año, la empresa había contratado a la empresa Nuevas Prestaciones Médicas para el control del absentismo laboral, basicamente para llamar al personal que estaba de baja por enfermedad común y molestarles y pedirles explicaciones e informes médicos relativos a su intimidad para determinar si su baja estaba justificada, todo ello aludiendo al derecho que le otorgaba el artículo 20.4 del E.T. (como si el médico del Sergas no pudiera determinar si la baja estaba justificada o no).

A veces hemos acudido con trabajadores a dichas consultas médicas para explicar sus derechos al médico de esta empresa y para que no se abusara de su desconocimiento de los mismos, pero por desgracia se abuso de la confianza de muchos trabajadores.

Durante meses y como ya explicamos en el blog, le dijimos a la empresa que se estaba abusando de los derechos de los trabajadores, llamando continuamente y reiteradamente a estos, pidiendo informes médicos y lo denunciamos todo en la Agencia de Protección de Datos, en Inspección de Trabajo y en Inspección Médica del Sergas.

A finales de noviembre del 2010 Inspección de Trabajo indicó que iba contra la ley el pedir a los trabajadores informes médicos como hacia la empresa en su bureau faxes o telegramas a los trabajadores. Pero aun seguimos a la espera de las resoluciones de la Agencia de Protección de Datos (de un Recurso de Reposición que se hizo) y de Inspección Médica del Sergas, donde esperamos también una respuesta satisfactoria.

Finalmente hemos conseguido que la empresa nos comunicara oficialmente que a partir de Diciembre de 2010, ese servicio lo llevaría la Mutua FREMAP y Nuevas Prestaciones Médicas se iba. Aunque el cambio deberemos determinar si es para mejor, es evidente que es mejor que el servicio lo de una Mutua, que legalmente esta habilitada para ello, que una empresa como Nuevas Prestaciones Médicas, que se ampara en recovecos y vacios legales para llevar a cabo esta prestación.

Desde aquí agradecer a los trabajadores que nos han apoyado en la lucha contra este ataque a la intimidad de los trabajadores y deciros que seguiremos luchando porque no vuelvan a suceder cosas como esta. Finalmente los hemos echado, sabían que eran non gratos.

LA EMPRESA OCULTA LOS CONTRATOS MERCANTILES REALES QUE TIENE FIRMADOS CON SUS EMPRESAS CLIENTES

Llevamos mucho tiempo lidiando con la empresa (años) para que facilite al Comité de Empresa de manera LITERAL los Contratos Mercantiles de las campañas que hay en la delegación, tal como marca el Convenio Colectivo. La empresa siempre nos entrega documentación que finalmente se descubre que no se ajusta a la realidad u oculta Contratos Mercantiles para evitar por ejemplo concatenación de Contratos y por tanto la conversión a indefinidos de muchas personas (como pasó en AON, ONO, etc.). Por suerte en todos esos casos ganamos la improcedencia de los despidos y la empresa pagó religiosamiente lo que debía pagar, además de que también hubo de readmitir a varios trabajadores en sus puestos.

¿Porque es tan importante tener el Contrato? Porque todos los contratos de obra o temporales firmados por los trabajadores, normalmente están sujetos a ese Contrato Mercantil. Este contrato dictamina como se puede dar un fin de obra, cuando empieza la campaña, cuando acaba… y bajo que condiciones se trabaja en la campaña.

Inspección ya ha dictaminado que deben entregarnos los aspectos laborales de esos Contrato Mercantiles, y tiene que entregar la copia literal de los mismos. La empresa de nuevo se refugia en que pueden pagar sanciones, en vez de mejorar la empresa, para cerrarse en banda y ocultar la realidad de los servicios que prestan a sus empresas clientes, a esta representación sindical y a los trabajadores. Seguiremos peleando por tener esta documentación y evitar que el día de mañana haya despidos abusivos.

LA EMPRESA NO HA HECHO LA EVALUACIÓN DE HIGIENE INDUSTRIAL EN LA EMPRESA

Sobran más explicaciones. La empresa, incumpliendo la Ley de Prevención de Riesgos Laborales y su plan preventivo, no ha realizado en el año 2010 la Evaluación de Higiene Industrial, lo cual va en detrimento de la protección a la salud de los trabajadores. El hecho ha sido denunciado ante Inspección de Trabajo. Poco podemos opinar sobre algo que no ha existido.

LA EMPRESA NO CUMPLE SU PLANIFICACIÓN PREVENTIVA EN MATERIA DE RIESGOS PSICOSOCIALES

Los riesgos más devastadores de nuestra empresa (fatiga mental, estrés, etc) son ignorados por nuestra empresa que hasta la fecha no ha cumplido ni con sus propias medidas preventivas en materia de riesgos psicosociales. Es más, la actuación que lleva a cabo en diversas campañas va más bien en contra de dichas medidas, provocando bajas por ansiedad y estrés. La empresa cree cumplir con la ley solo por hacer la evaluación de riesgos, lo que no parece saber es que después de la evaluación hay un trabajo posterior que nadie hace, lo cual es ilegal. Deben querer que lo haga “el inglés”. Ya hemos puesto en conocimiento de las autoridades sanitarias esta situación insostenible.

GENTE TRABAJANDO EN LA EMPRESA CON NÓDULOS EN LAS CUERDAS VOCALES, NUESTRA ENFERMEDAD PROFESIONAL

Si, como lo ois, hay gente en la empresa que trabaja y tiene nódulos en las cuerdas vocales, cuando debería esta de baja curándose y descansando la voz. Hemos hablado hoy con la empresa y todo parece indicar que la Mutua FREMAP no pasa la información correcta a la empresa y no les comunica, aun sabiéndolo, que estos trabajadores tienen nódulos. Esto es algo gravísimo porque: ignora la protección necesaria que debe existir a la salud de los trabajadores, encubre bajas por enfermedad profesional que no salen a la luz engañando a la sanidad pública y a los servicios de inspección y pone en peligro la salud de los trabajadores afectados. Por supuesto vamos a ver quien es el responsable de esta situación y pedir responsabilidades a quien corresponda, hasta el final.

Tenemos documentación que prueba todo lo que hemos indicado y se demostrará en su momento.

DESCUENTOS EN ESTADO MENSUAL DE HORAS POR ACUDIR A LA REVISIÓN MÉDICA

Parece ser que en la Campaña R (y no sabemos si en más) hay trabajadores a los que la empresa les hace deber horas cuando por acudir a la revisión médica tardan más de hora y media en ir, venir y hacer la revisión. Que decir tiene que esto es TOTALMENTE ILEGAL. Si a alguien le sucede, por favor que lo ponga en nuestro conocimiento para reclamarlo. La ley de Prevención es clara, bajo ningún concepto recaerá en el trabajador ningún coste por ejercer el derecho a acudir a las revisones médicas, sean obligatorias o voluntarias y deber tiempo a la empresa es deber dinero. Ya le hemos comunicado a la empresa la irregularidad detectada y en función de como actue veremos que hacemos.

NO SE HAN PAGADO LOS INCENTIVOS DE FINAL DE AÑO DE LA CAMPAÑA GAS NATURAL-UNIÓN FENOSA

Y volvemos con el cuento, a pesar de que perdieron el conflicto colectivo que presentó CC.OO. el año pasado y por tanto no pueden anular el sistema de incentivos que había anteriormente, además de incumplir acuerdos realizados en el AGA, la empresa no ha pagado los incentivos correctamente a finales del año 2010. Esto obliga a los trabajadores a reclamar individualmente sus derechos. CCOO ha pensado en una manera económica de reclamar en conjunto todos los afectados. Acercate por la sala del Comité de empresa y te informaremos, lleva el tema Angel Romero, de dicha campaña. No dejes de reclamar, lo que es de uno es de uno. Esta empresa es una pesetera y juega con la larga espera de los juzgados a su favor. Esta es la empresa que te quiere, que te mima, que te quita lo que es tuyo.

Nada más por hoy, seguiremos mañana y los próximos días. Esta y otras maravillas son las excelencias de Teleperformance, la empresa puntera del sector.

SALVAJADA DE DESPIDOS EN CANTABRIA

3 enero 2011

Si compañeros, eso es lo que ha sucedido en la plataforma de Iberphone Cantabria, una completa y absoluta salvajada. Se ha personado la Directora General de Recursos Humanos de España, Maribel Rubio, y al lado de la Dirección de la Empresa de la plataforma de Cantabria ha comunicado: ¡ 22 despidos en la campaña Gas Natural ! ¿Motivo? Ninguno, porque ha todos les ha reconocido la improcedencia del despido y además no ha dado más explicaciones al respecto y la campaña ni se ha acabado ni nada. Ya sabeis, ponen en la carta de despido “bajo rendimiento voluntario” y a la calle. A alguno/a de Recursos Humanos se le debe romper el cerebro imaginando motivos, que siempre ponen lo mismo, bueno que van a poner si reconocen que no es verdad ¿no?. Debeis saber que en Cantabria hay algo más de 90 empleados, con lo que han cargado al 25% de la plataforma de un plumazo. Aun supondrán que despedir a gente es la mejor manera para motivar al personal a hacer su trabajo, si señor, esto es dirigir una empresa.

Pero es que además eso no es todo, pretenden cambiar a otros 27 empleados de esa misma campaña a otra campaña, personal que tiene Contrato con Obra. Pretenden que lo hagan de manera voluntaria, que sino ¡ será desobediencia a la empresa, pero que cara!, ¿Os acordais de la campaña ONO en la Coruña y como engañaron a aquellos que se pasaron voluntariamente despidiéndolos después con un fin de obra y por 4 duros? (menos mal que les ganamos en el juzgado). Pues eso es lo que quieren hacer en Iberphone Cantabria, pero es que además han tenido la cara de decir que los trasladarán a una campaña que durará un mes (entre ellas la de AXA) ¿y después? pues a la calle. Ya veis como se las gasta nuestra empresa y como trata a quienes engordamos el dinero de sus cuentas corrientes.

Esto es una burla, una mofa a la dignidad de los trabajadores de Iberphone, un insulto a nuestra cara, y estos impresentables nos han puesto cara de payasos. Todos estos despidos se suman a muchos otros que se han ido sucediendo en otras plataformas en España.

¿Que hacemos, nos callamos, agachamos la cabeza mientras esperamos a que nos den el tiro en la nuca, a 3, 10 o 20 más? Total, mientras no le toque a uno, ¿no?. ¿O nos revolvemos y les enseñamos que no se puede jugar con la familia de uno, el porvenir de uno y el pan que llevamos a casa cada día a nuestros hijo/as o a nosotros mismos ? Nosotros compartimos la segunda opción.

Esta empresa se debe pensar que nos vamos a quedar mirando como juegan con las triquiñuelas legales y hacen lo posible por prescindir de los trabajadores como les viene en gana. Ya avisamos a la empresa en Coruña de que más despidos significaban la huelga. La Sección Sindical de Iberphone Coruña apoya en todo lo que hagan los compañeros de Cantabria y nos reuniremos para comunicar a la Sección Sindical Estatal de CC.OO. nuestra opinión sobre los sucedido y esperamos que en toda Iberphone España se enseñe a esta gente, que los empleados de Iberphone tienen algo que decir cuando se les echa a la calle.

El año empieza “bien”, aprovechan el mejor momento, la navidad, para echar a la calle a vuestros compañeros. Perdón, no es que sean unos impresentables, es que no tienen corazón.

Un saludo a todos